سياسة الخصوصية وشروط التبرع | IESCO

الخصوصية ومعلومات التبرع

نحن نُقدّر ثقتكم. تعرّف على كيفية حمايتنا لمعلوماتك ومعالجة تبرعاتك بأمان.

سياسة الخصوصية

تلتزم مؤسسة IESCO (“نحن” أو “المنظمة”) بحماية خصوصية المتبرعين والداعمين لنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند التبرع أو التفاعل معنا.

المعلومات التي نجمعها

  • المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان البريدي.
  • تفاصيل التبرع: معلومات الدفع، المبلغ، وتاريخ التبرع.
  • بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها.

كيفية استخدام معلوماتك

  • معالجة التبرعات بأمان عبر مزودي الدفع الموثوقين.
  • إرسال إيصالات وشهادات شكر وتحديثات عن المشاريع.
  • إرسال نشرات وأخبار إذا اخترت الاشتراك.
  • تحسين تجربة المستخدم وضمان الأمان.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية. قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمة الموثوقين مثل OnPay Solution لمعالجة التبرعات، أو لأغراض قانونية عند الضرورة.

الكوكيز

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع وتحليل النشاط وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح إن رغبت.

الأمان

نستخدم أحدث معايير الأمان لحماية معلوماتك الشخصية وتفاصيل الدفع. تتم جميع المعاملات عبر بوابة دفع آمنة تابعة لطرف ثالث.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر، وسيتم الإعلان عن أي تغييرات في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

تواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو التبرعات، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@iesco.my

شروط وأحكام التبرع

التفويض

يتم تفويض المؤسسة المالية التي تُحدّدها في نموذج التبرع بخصم المبلغ من الحساب المحدد. يستمر هذا التفويض حتى إشعار آخر، على أن يتم إعلام IESCO قبل 10 أيام من الإلغاء لضمان التنفيذ الصحيح.

الاتفاق

من خلال التبرع لـ IESCO، فإنك توافق على شروطنا وأحكامنا وسياسة الاسترداد وإصدار الإيصالات. نرجو مراجعتها بعناية قبل التبرع.

الدفع الآمن

تتم جميع التبرعات عبر مزود الدفع الموثوق OnPay Solution لضمان أعلى درجات الأمان.

سياسة الاسترداد

عادةً لا يمكن استرداد التبرعات. في حال حدوث خطأ أو رغبتك في إلغاء المساهمة، يُرجى التواصل معنا. يتم رد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع الأصلية.

سياسة الإلغاء

تبرعاتك الشهرية تُساعد في استدامة مشاريعنا. إذا كان لا بد من الإلغاء، نرجو إعلامنا فورًا مع توضيح السبب.